iPhoneを使っていると、設定アプリの「モバイル通信」の項目に「通信のオプション」や「モバイルデータ通信のオプション」が表示されず、困った経験はありませんか？
特に海外旅行の前にデータローミングを設定しようとしたときや、5Gと4Gを切り替えたいときに、このメニューが見つからないと焦ってしまいますよね。
この記事では、iPhoneで「通信のオプション」が表示されない原因と、表示させるための具体的な対処法を、Apple公式の情報をもとにわかりやすく解説します。
iPhoneの「通信のオプション」が表示されないのはなぜ？
「通信のオプション」が表示されない場合、ほとんどの原因はiPhoneの設定画面の構造がiOSのバージョンアップなどで変わったことや、SIMの構成が影響しているケースがほとんどです。
結論から言うと、「通信のオプション」は以下の2パターンの場所に存在します。
- シングルSIM（物理SIM1枚またはeSIM1枚）の場合
「設定」アプリ →「モバイル通信」→「モバイルデータ通信のオプション」 - デュアルSIM（物理SIM＋eSIM、またはeSIMを2枚利用）の場合
「設定」アプリ →「モバイル通信」→「変更したい回線（SIM）」を選択 →「通信のオプション」
このように、デュアルSIM環境では、まずどの回線の設定を変更するかを選んでから「通信のオプション」をタップする必要があります。
「モバイル通信」の画面を開いた直後に「通信のオプション」が見つからない場合は、デュアルSIMになっている可能性を確認してみてください。
「通信のオプション」にはどんな設定があるの？
「通信のオプション」を開くと、主に以下の3つの項目が表示されます。
- データローミング
海外で現地の通信事業者の回線を利用するための設定です。オフにしておくと、海外でデータ通信ができなくなります。 - データモード
「省データモード」「標準」「5Gを優先」などから選択できます。通信の速度とデータ使用量のバランスを調整するための機能です。 - 音声通話とデータ
VoLTEや5Gスタンドアロン（SA）のオン/オフを切り替えられます。
これらの設定は、海外渡航前や通信環境を最適化したいときにとても重要です。だからこそ、表示されないと困ってしまうのですね。
【シングルSIM編】「通信のオプション」が表示されない場合の対処法
物理SIMを1枚だけ、またはeSIMを1枚だけ使っているのに「モバイルデータ通信のオプション」が表示されない場合は、以下の手順を試してみてください。
1. iOSを最新バージョンにアップデートする
iOSのバージョンが古いと、メニュー構成が現在と異なる場合があります。Appleは定期的にiOSをアップデートしており、それに伴って設定項目の位置や名称が変わることがあります。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で、最新のiOSがインストールされているか確認しましょう。
2. モバイルデータ通信がオンになっているか確認する
「通信のオプション」は、モバイルデータ通信がオフのときには表示されないことがあります。まずは「設定」→「モバイル通信」で「モバイルデータ通信」がグリーン（オン）になっているか確認してください。
3. 機内モードのオン/オフを切り替える
一時的な通信の不具合で設定項目が正しく読み込まれていない可能性があります。コントロールセンターを開いて機内モードをオンにして、数秒待ってからオフに戻してみてください。
4. iPhoneを再起動する
これも基本的な対処法ですが、意外と効果的です。再起動することで、通信設定がリフレッシュされ、「通信のオプション」が表示されるようになることがあります。
【デュアルSIM編】「通信のオプション」が表示されない場合の対処法
近年はeSIMの普及に伴い、デュアルSIMでiPhoneを使っている方も増えました。デュアルSIM環境で「通信のオプション」が見つからない場合の対処法を解説します。
1. 設定したい回線（SIM）を正しく選択する
前述の通り、デュアルSIMの場合は「設定」→「モバイル通信」を開いた後、そのまま下にスクロールすると、「SIM」というセクションに、使用中の回線名（例：「データ通信」「モバイル通信」など）が表示されています。
変更したい回線（SIM）をタップすると、その回線専用の設定画面が開き、そこに「通信のオプション」が表示されます。
Appleの公式サポートでも、デュアルSIMの場合は各回線ごとに設定を変更するよう案内されています。
2. セルラープランのラベルを確認する
どの回線が「データ通信」用に設定されているかも確認しておきましょう。「設定」→「モバイル通信」→「セルラープラン」で、各SIMに任意のラベル（例：「仕事用」「旅行用」）を付けておくと、後から見分けやすくなります。
それでも表示されない場合の最終手段「ネットワーク設定をリセット」
上記の方法をすべて試しても「通信のオプション」が表示されない場合は、「ネットワーク設定をリセット」を検討してください。
ただし、この操作はWi-FiパスワードやBluetooth機器のペアリング情報、VPNやAPNの設定がすべて消去されるというデメリットがあります。
ネットワーク設定をリセットする手順
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 下の方にある「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
- 「リセット」をタップ
- 「ネットワーク設定をリセット」を選択
- iPhoneのパスコードを入力して確定
auの公式サポートページでも、この手順が紹介されており、リセットされる項目として「Wi-Fiネットワークとパスワード」「Bluetoothペアリング情報」「VPNとAPNの設定」が挙げられています。
大切なのは、この操作は個人データ（写真、連絡先、メッセージなど）には影響しません。ただし、Wi-Fiパスワードを忘れてしまっていると、自宅のWi-Fiに再接続できなくなる可能性があるので、事前にパスワードを確認しておくことをおすすめします。
なお、eSIMプロファイルはこのリセットでは削除されませんが、APN設定は初期化される場合があるため、場合によっては通信キャリアのAPN設定プロファイルを再インストールする必要が生じることもあります。
「通信のオプション」が表示されないときのよくあるQ&A
Q. データローミングの項目が「通信のオプション」の中にないのですが？
データローミングは「モバイルデータ通信のオプション」内にあります。シングルSIMの場合は直接「モバイルデータ通信のオプション」を開き、デュアルSIMの場合は対象の回線を選んでから「通信のオプション」を開いてください。
Q. ネットワーク設定をリセットするとeSIMは消えますか？
いいえ、eSIMプロファイルは削除されません。ただし、APN設定がリセットされる場合があるため、通信に問題が生じる場合はキャリアの設定プロファイルを再インストールする必要があるかもしれません。
Q. 通信制限がかかっていると「通信のオプション」は表示されないのですか？
通信制限（データ使用量の上限超過など）がかかると、4Gや5Gの表示が変わることがありますが、「通信のオプション」自体は表示されるのが通常です。もし表示されない場合は、上記の対処法を試してみてください。
Q. 海外で「通信のオプション」が見つからなくて焦っています。どうすればいいですか？
まずは機内モードのオン/オフとiPhoneの再起動を試してみてください。それでも見つからない場合は、「設定」→「モバイル通信」でデュアルSIMになっていないか確認しましょう。どうしても設定できない場合は、現地の通信事業者やホテルのWi-Fiを利用して、契約している日本の通信事業者にオンラインで問い合わせるのもひとつの方法です。
iPhoneの「通信のオプション」はなぜ表示されないのか、まとめ
いかがでしたか？
iPhoneで「通信のオプション」が表示されない場合、そのほとんどがiOSのバージョンアップに伴うメニュー構成の変更やデュアルSIM環境での設定パスの違いによるものです。
- シングルSIM：「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信のオプション」
- デュアルSIM：「設定」→「モバイル通信」→変更したい回線を選択→「通信のオプション」
この点をまずは確認してみてください。
それでも解決しない場合は、以下のステップを順に試してみましょう。
- iOSを最新バージョンにアップデート
- モバイルデータ通信がオンになっているか確認
- 機内モードのオン/オフを切り替え
- iPhoneを再起動
- 最終手段として「ネットワーク設定をリセット」（Wi-Fiパスワードなどのリセットに注意）
「ネットワーク設定をリセット」は強力な対処法ですが、それだけにデメリットもあります。他の方法を先に試してから、最後の選択肢として実行するようにしてください。
通信設定は特に海外渡航前や通信環境を切り替えるときには欠かせないものです。この記事を参考に、設定を確認して、快適なiPhoneライフをお楽しみください。
もしこの記事を読んでも解決しない場合は、Appleサポートまたはご契約の通信事業者に問い合わせることをおすすめします。
コメント