ラコレイヤホンでペアリングできない…まずは落ち着いて
「スマホを探してもラコレイヤホンが出てこない」「ペアリングしようとしたらエラーが出た」――こんなふうに、ラコレイヤホンでペアリングができないと、焦ってしまいますよね。
実はこうしたトラブルの多くは、イヤホン本体やスマホ側のちょっとした設定で解決することがほとんどです。
この記事では、ラコレイヤホンでペアリングができないときの原因と、公式サポート情報をもとにした正しい対処法を順番に解説します。購入したばかりで「まさか初期不良？」と不安になっている方も、まずはここで紹介する手順を試してみてください。
ペアリングできない前に確認したい3つのこと
ラコレイヤホンでペアリングができない場合、いきなりリセットする前に、次の3つを確認してみてください。
① イヤホンの充電は十分？
充電ケースのバッテリーが切れていると、イヤホン自体がペアリングモードに入れません。ケースのLEDが点灯するか、イヤホンをケースに戻したときに充電ランプがつくか確認しましょう。
② スマホのBluetoothはオンになっている？
設定画面でBluetoothがオフになっていたり、機内モードになっているケースがあります。一度オンオフを切り替えてみてから、再度ペアリングを試してみてください。
③ すでに別のデバイスと接続されていない？
ラコレイヤホンは、最後に接続したデバイスを優先的に探します。もし他のスマホやタブレットと接続履歴がある場合、それらのデバイスから切断しておかないと、新しいデバイスとペアリングできないことがあります。
これらを確認してもペアリングできない場合は、次の方法を試してみてください。
ラコレイヤホンをペアリングモードにする正しい手順
ラコレイヤホンでペアリングができないときの原因として多いのが、ペアリングモードに入れていないというパターンです。
多くのワイヤレスイヤホンでは、ケースから取り出すだけで自動でペアリングモードに入りますが、ラコレイヤホンではモデルによって若干の違いがあります。基本的な手順は以下の通りです。
- ラコレイヤホンを充電ケースから取り出す
- イヤホンが自動で電源オンになる
- 両方のイヤホンをタッチまたは長押しする（モデルにより異なる）
- LEDが青色で点滅をはじめたらペアリングモード完了
このとき、LEDの点滅が早いか遅いかでも状態が変わります。青色の早い点滅はペアリング待機中、ゆっくりした点滅は他のデバイスと接続済みのサインです。ペアリングができないときは、青色が早く点滅しているかどうかを確認してみてください。
スマホの種類で手順は変わる？
ラコレイヤホン自体のペアリング手順は、iPhoneでもAndroidスマホでも変わりません。変わるのはスマホ側の設定メニューの呼び出し方だけです。
- iPhoneの場合：「設定」→「Bluetooth」を開き、デバイス一覧にラコレイヤホンが表示されるのを待ちます
- Androidの場合：「設定」→「接続」→「Bluetooth」から、同じようにデバイスを検索します
スマホ側で「デバイスを追加」や「新規デバイスを検索」といったボタンをタップする必要がある機種もあります。お使いのスマホのBluetooth設定画面をよく確認してみてください。
それでもペアリングできない！リセット（初期化）方法
ここまでの手順を試してもペアリングができない場合は、ラコレイヤホンをリセット（初期化） してみましょう。
リセットを行うと、それまで登録されていたペアリング情報がすべて消去され、工場出荷状態に戻ります。これでペアリングできない原因の多くが解消されます。
ラコレイヤホンの一般的なリセット手順
- ラコレイヤホンを充電ケースに戻す
- ケースの蓋を開けたまま、ケース背面または底面にあるリセットボタンを約10秒間長押しする
- LEDが赤色と青色に交互に点滅したらリセット完了
- ケースからイヤホンを取り出し、再度ペアリングを試す
モデルによっては、ケースのボタンを3回押す、またはイヤホン本体を同時に長押しするなどの方法もあります。お手持ちの製品に付属している取扱説明書で、正しいリセット手順を確認するのが確実です。
リセット後は、スマホのBluetooth設定画面で「デバイスを忘れる」または「登録解除」をしておくと、よりスムーズに再ペアリングができるでしょう。
片方しかペアリングできない場合の対処法
「左側は認識されたけど、右側が認識されない」といったケースもあります。これは左右のイヤホン同士の接続がうまくいっていない可能性が高いです。
この場合は、一度両方のイヤホンを充電ケースに戻してから、両耳同時に取り出すようにしてみてください。左右それぞれを個別にスマホに接続しようとするのではなく、まずはイヤホン同士をペアリングさせるイメージです。
それでも片方しか認識されないときは、上記で紹介したリセット手順を試してみるのがおすすめです。
パスコード（PINコード）を求められたら
ペアリングの途中で「パスコードを入力してください」「PINコード」と表示されることがあります。
ラコレイヤホンの場合、ほとんどのモデルでパスコードは「0000」（ゼロが4つ）です。それでもうまくいかない場合は、「1234」を試してみるか、取扱説明書に記載されているコードを確認してください。
ペアリングできないトラブルを予防するには
ペアリングができないトラブルをできるだけ防ぐために、日頃から気をつけたいポイントも押さえておきましょう。
- ファームウェアの更新をチェックする：ラコレイヤホンのメーカーがファームウェアアップデートを提供している場合は、適用することで接続の安定性が向上することがあります
- 複数デバイスで使い回すときは注意：デバイス間の切り替えは、前のデバイスから切断してから新しいデバイスでペアリングするのがスムーズです
- 充電ケースのバッテリー切れに注意：ケースのバッテリーが完全に空になると、イヤホン自体がペアリングモードに入れないことがあります
どうしてもペアリングできない場合の最終手段
ここまで紹介したすべての方法を試しても、ラコレイヤホンでペアリングができない場合は、以下の対応を検討してください。
① 別のスマホやタブレットで試す
手持ちの別のデバイスでペアリングができるか試してみましょう。もし別のデバイスでは接続できるなら、お使いのスマホ側に問題がある可能性が高いです。スマホのBluetoothキャッシュをクリアする、またはOSのアップデートを確認してみてください。
② 公式サポートに問い合わせる
どのデバイスでもペアリングできない場合は、製品本体に何らかの不具合が発生している可能性があります。
ラコレイヤホンの公式サポート窓口に問い合わせるのが確実です。購入時の保証期間内であれば、修理や交換対応を受けられる場合もあります。
問い合わせの前に、以下の情報を用意しておくとスムーズです。
- 製品の型番（本体やケースに記載があります）
- 購入日と購入店舗
- 使用しているスマホの機種名とOSバージョン
- これまでに試した対処法
よくある質問
Q. ラコレイヤホンがスマホのBluetooth一覧に表示されないのはなぜ？
A. イヤホンがペアリングモードに入っていない可能性が高いです。ケースから取り出した後、LEDが青色で点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、イヤホンを長押ししてペアリングモードに切り替える必要があります。
Q. ペアリング済みなのに音が出ないのはなぜ？
A. スマホの音量がゼロになっていないか、またはスマホ側の出力先がラコレイヤホンになっているか確認してください。Bluetooth接続はされていても、音声出力先がスマホ本体になっていることがあります。
Q. ペアリング履歴を消したいのですが？
A. スマホのBluetooth設定画面から、ラコレイヤホンの登録を「このデバイスを忘れる」または「登録解除」することで消去できます。その後、再度ペアリングし直してください。
まとめ：ラコレイヤホンでペアリングできないときは手順通りに対処を
ラコレイヤホンでペアリングができないときは、焦らずに以下の流れで対処してみてください。
- 充電とスマホの設定を再確認
- 正しいペアリングモードの手順を試す
- リセット（初期化）で設定をリセット
- 片方しか認識されないときは両耳同時に取り出す
- それでもダメなら公式サポートに問い合わせ
ペアリングできないトラブルのほとんどは、イヤホンかスマホのちょっとした操作ミスが原因です。この記事で紹介した手順をひとつずつ試せば、ほとんどのケースで解決できるはずです。
それでも改善されない場合は、製品の不具合も考えられますので、早めにラコレイヤホンの販売店やメーカーサポートに相談することをおすすめします。保証期間内であれば、スムーズに対応してもらえるでしょう。
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