ファミリーレストランのココスでは、店内のタッチパネルを使って自分のペースで注文できるのが便利ですよね。
「食後にデザートを追加したいけど、タッチパネルの操作がよくわからない」という方もいるかもしれません。
この記事では、ココスのタッチパネルで食後のデザートを注文する方法や、知っておきたいポイントをわかりやすく紹介します。
ココスのタッチパネル注文の基本
ココスに着席すると、テーブルにタブレット型のタッチパネルが設置されています。
このタッチパネルは、メニューの閲覧から注文、追加注文までをすべて自分で操作できるシステムです。
カテゴリ別に整理されたメニュー構成
タッチパネルの画面は、和食・洋食・中華・ドリンク・デザートといったカテゴリごとにメニューが分類されています。
食べたい料理のジャンルを選べば、該当するメニューが一覧で表示されるので、目的のメニューを探しやすくなっています。
デザートを注文したいときは、カテゴリの中から「デザート」または「スイーツ」をタップすればOKです。
写真と文字でメニューを確認できる
各メニューには写真と名前、価格が表示されます。
デザートメニューも写真付きで紹介されているので、実際の見た目をイメージしながら選ぶことができます。
また、アレルゲン情報や食材の詳細も確認できるので、アレルギーがある方や食材にこだわりがある方も安心して注文できるのがポイントです。
時間帯に合わせたメニュー表示の切り替え
ココスのタッチパネルは、朝・昼・夕の時間帯に合わせておすすめメニューが表示される仕組みになっています。
食後のデザートを探す場合は、デザートカテゴリを直接選べば、時間帯に関係なくデザートメニューが表示されます。
食後のデザートをタッチパネルで注文する手順
ここからは、実際に食後のデザートを追加注文する流れをステップごとに解説します。
メイン料理を食べ終えたら「追加注文」を選択
食事中に「後でデザートを頼みたい」と思ったら、慌てる必要はありません。
食後でもいつでも追加注文が可能です。
タッチパネルの画面にある「追加注文」ボタンをタップしてください。
デザートカテゴリを選ぶ
追加注文の画面が表示されたら、カテゴリ一覧から「デザート」を選択します。
すると、現在提供中のデザートメニューが写真付きで一覧表示されます。
食べたいデザートをタップして数量を確認
気になるデザートを見つけたら、その写真をタップします。
商品の詳細画面が表示されるので、価格や内容を確認しましょう。
数量がデフォルトで「1」になっているので、複数個頼みたい場合は数量を変更します。
注文確定ボタンを押して完了
内容に間違いがなければ、「注文確定」または「カートに入れる」ボタンをタップします。
これで注文が完了し、キッチンにオーダーが送信されます。
後はロボットまたは店員がデザートをテーブルまで届けてくれます。
さらにデザートを追加したい場合
食後に複数のデザートをシェアしたい場合は、同じ手順を繰り返せば追加注文ができます。
注文が確定するたびに、キッチンにオーダーが送信される仕組みです。
ココスのタッチパネル注文のメリットとデメリット
タッチパネル注文には便利な点もあれば、気をつけたい点もあります。
ここではそれぞれの特徴をまとめます。
メリット
- 自分のペースで注文できる：メニューをじっくり見たい人や、食後にゆっくりデザートを選びたい人にぴったりです。
- 非接触で安心：店員と直接やりとりする必要がないので、対面での注文が気になる方にも使いやすいシステムです。
- 多言語対応：タッチパネルは英語に切り替えられる店舗があります。日本語に不安がある外国人観光客の方も利用しやすいです。
- ロボット配膳と連携：注文したデザートがロボットによってテーブルまで運ばれてくるケースもあります。
デメリット
- 操作に時間がかかる場合がある：タッチパネルに慣れていないと、メニューを探すのに時間がかかることがあります。特に初めて使う方は少し戸惑うかもしれません。
- 席にタッチパネルがない店舗もある：すべてのココス店舗にタッチパネルが設置されているわけではありません。店舗によっては従来の店員呼び出しボタン方式の場合もあります。
タッチパネル注文に関するよくある疑問
ココスのタッチパネル注文について、よく寄せられる疑問をまとめました。
タッチパネルが席にない場合はどうするの？
すべての席にタッチパネルが設置されているとは限りません。
もし席にタッチパネルがなかった場合は、従来通り店員を呼んで注文しましょう。
タッチパネルのある店舗でも、席によっては設置されていないことがあるので、着席時に確認しておくと安心です。
デザートの追加注文はいつでもできる？
はい、食事中や食後であれば、いつでもタッチパネルから追加注文が可能です。
「追加注文」ボタンをタップすれば、新しいメニュー画面が表示されます。
会計もタッチパネルでできる？
会計方法は店舗によって異なる可能性があります。
タッチパネルで精算までできる場合もあれば、レジで会計するスタイルの場合もあります。
会計時に不安があれば、店員に直接確認するとよいでしょう。
デザートの配膳はロボットがするの？
ロボット配膳を導入している店舗では、注文したデザートがロボットによって運ばれてきます。
ただし、すべての店舗がロボット配膳を採用しているわけではないので、実際にどのような配膳方法かは店舗ごとに異なります。
デザート選びの参考になる口コミ
タッチパネルで注文できるデザートは、季節によってメニューが変わることがあります。
口コミでは、以下のようなデザートが話題になっていました。
- グレープアイスクリーム：さっぱりとした味わいが食後にぴったりと評価されています。
- ストロベリークレープ：甘いものが食べたい方におすすめという声があります。
- キャラメルバナナパフェ：ボリューム感のあるデザートとして好評です。
- 夏限定のシェイクアイス：期間限定メニューとして人気があります。
また、ココスのアプリクーポンを使えば、デザートが無料になるキャンペーンが実施されることもあるようです。
アプリを事前にダウンロードしておくと、お得にデザートを楽しめるかもしれません。
ココスの食後デザート注文をスムーズにするポイント
ここまでの内容を踏まえて、食後のデザート注文をスムーズに進めるためのポイントをまとめます。
- タッチパネルのカテゴリ構成を覚えておく：デザートは「デザート」カテゴリにあるので、迷わずタップできます。
- 食後に慌てず「追加注文」を選ぶ：メイン料理を食べ終わったら、落ち着いて追加注文ボタンを押しましょう。
- 写真を確認して選ぶ：実際の見た目をイメージしながら選べるのがタッチパネルの強みです。
- アプリクーポンをチェックする：来店前にアプリを確認しておくと、お得なクーポンが見つかるかもしれません。
- 店舗ごとの仕様の違いを理解しておく：タッチパネルの有無や配膳方法は店舗によって異なるので、気になる点は店員に確認しましょう。
まとめ
ココスのタッチパネル注文は、自分のペースで食後のデザートを楽しめる便利なシステムです。
デザートカテゴリを選んで、気になるメニューをタップするだけで注文が完了します。
操作に慣れるまでは少し時間がかかるかもしれませんが、追加注文のしやすさや非接触で注文できるメリットは大きいでしょう。
メニューの写真やアレルゲン情報も確認できるので、自分に合ったデザートを選びやすいのも魅力です。
次にココスを訪れたときは、ぜひタッチパネルを活用して、食後のデザートタイムを楽しんでみてください。
コメント