「GMKtecのミニPCが突然起動しなくなった…」そんな経験、ありませんか？
せっかく購入した小型パソコンが電源すら入らない、あるいはWindowsが立ち上がらないとなると、とても不安になりますよね。データは大丈夫なのか、修理に出すべきなのか、自分で直せるのか――悩むポイントはたくさんあります。
この記事では、GMKtecミニPCが起動しない原因を電源・ストレージ・OS/ドライバ・BIOS設定の4つに分類し、それぞれの対処法を優先順位付きで解説します。公式サポート情報も併せて紹介するので、トラブル解決の参考にしてください。
GMKtecミニPCが起動しない主な原因
GMKtecミニPCが起動しない場合、大きく分けて以下の4つの原因が考えられます。
- 電源関連の問題 – 電源ボタンを押してもまったく反応がない
- ストレージ（SSD）関連の問題 – BIOS画面でSSDが認識されない
- OS・ドライバ関連の問題 – Windows起動中にブルースクリーンが発生する
- BIOS設定・ハードウェアリセットの問題 – BIOS画面に入れない、設定が崩れている
順番に見ていきましょう。
1. 電源関連の問題｜まず最初にチェックすること
電源ボタンを押してもファンが回らず、ランプもつかない場合は、電源供給に問題がある可能性が高いです。
以下の手順で確認してみてください。
① ACアダプターの接続を確認する
ACアダプターが本体とコンセントにしっかり差し込まれているか確認しましょう。コンセント側も含めて、別の場所で試してみると原因の切り分けになります。
② 放電を試す
ACアダプターを外した状態で、30分ほど放置してから再度接続し、電源を入れてみてください。内部の静電気やコンデンサに残った電荷が原因で起動しないケースもあります。
③ USB PD給電対応モデルの場合はポートを確認する
GMKtecの一部モデルはUSB Power Delivery（USB PD）に対応しています。その場合、給電対応のUSB-Cポートに正しく接続されているか確認しましょう。間違ったポートに差していると充電・給電が行われません。
注意点
専用のACアダプター以外での動作は保証されない場合があります。また、口コミではスリープ復帰後に電源が入らなくなったという事例も報告されています。電源系のトラブルは比較的対処しやすいので、まずはここから試してみてください。
2. ストレージ（SSD）関連の問題｜BIOSで「No NVME Device Found」が出る場合
電源は入るものの、画面に「No NVME Device Found」といったメッセージが表示されてWindowsが起動しない――この場合、SSDが認識されていない可能性が高いです。
GMKtecミニPCはNVMe SSDを搭載しているモデルが多いですが、何らかの原因でストレージが故障したり接触不良を起こしたりすると、このエラーが発生します。
対処法の流れ
- BIOS画面でSSDが認識されているか確認する
起動時にESCキーを連打してBIOS画面に入り、ストレージ情報をチェックしてみてください。 - SSDが認識されない場合は、SSD自体の故障を疑う
認識されない場合、SSDの故障である可能性が高いです。修理業者のブログでも、ミニPCの起動不能原因としてSSD故障が多く挙げられています。 - SSDを交換する
新しいSSDに交換すれば解決することが多いですが、内部のデータは復旧できない可能性が高いので注意が必要です。大切なデータは日頃からバックアップを取るようにしましょう。
参考情報
一部の修理業者の見解では、GMKtecを含むミニPCメーカーにはあまり知られていないメーカーのSSDが搭載されている場合があり、それが早期故障の原因になることがあるとも言われています。ただし、これは特定の情報源の意見であり、すべてのケースに当てはまるわけではありません。
3. OS・ドライバ関連の問題｜ブルースクリーンや起動ループの場合
Windowsの起動中に「CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION」などのブルースクリーンが表示されたり、起動と再起動を繰り返したりする場合は、OSやドライバの破損が疑われます。
考えられる原因
- グラフィックドライバの不具合
- Windows Updateで不安定なドライバが導入された
- システムファイルの破損
- メモリ（RAM）の障害（まれに）
対処法
① セーフモードで起動してみる
起動時にF8キー（またはShiftキーを押しながら再起動）を試して、セーフモードで立ち上げられるか確認します。セーフモードで起動できるなら、グラフィックドライバを一度アンインストールしてみてください。
② GMKtec公式ドライバを再インストールする
GMKtecは公式サポートページで各モデルのドライバを提供しています。該当モデルのドライバをダウンロードし、再インストールすることで改善する可能性があります。
③ OSの再インストールを検討する
OSの再インストールは最終手段です。この場合、データはすべて消えるものと考えてください。
OS再インストールの注意点
Microsoft公式のインストールメディアでクリーンインストールすると、OEM版ライセンスが正しく認証されない可能性があります。GMKtecのミニPCにはWindows 11 Proがプリインストールされているモデルが多く、そのライセンスはOEM版です。
GMKtec公式サイトでは、製品に再インストールするためのOSイメージファイルが提供されているモデルもあります。可能であれば、公式のイメージファイルを使用するか、ライセンスキーを事前に確認してから作業を進めましょう。
4. BIOS設定・ハードウェアリセットの問題｜BIOSに入れない場合
BIOS設定が崩れた場合や、BIOS自体に入れない場合もあります。このケースでは以下の点を確認してください。
① BIOS起動キーは「ESC」
GMKtec製ミニPCのBIOS起動キーは一般的にESCキーです。電源投入後すぐにESCキーを連打してみてください。
② 有線キーボードを使用する
ここで重要なのが、有線キーボードを使うことです。Bluetoothキーボードや一部の無線キーボードは、起動直後に認識されない場合があります。「キーボードを押してもBIOSに入れない」というトラブルの多くは、これが原因です。
実際に、GMKtec EVO-X2モデルで特定の有線キーボードではBIOSに入れず、別の有線キーボードに変えたら認識されたという事例も報告されています。
③ ハードウェアリセットボタンを試す
一部モデルには本体に小さなリセット穴（ピンホール）が付いています。電源を切った状態でピンで押し、リセットしてから起動してみると、BIOSメニューに入れる場合があります。
④ BIOSアップデートは慎重に
BIOSアップデートは、問題の原因が特定できないうちは行わないほうがよいという意見もあります。誤ったアップデートや途中で電源が切れると、さらに深刻な状態になるリスクがあるからです。
GMKtec公式サポート情報を活用する
GMKtecは公式サイトでドライバやマニュアル、FAQを提供しています。
各モデル（EVO-X2、G10、K12、M6 Ultra、EVO-T1など）のドライバが用意されており、トラブルシューティングの参考になります。ドライバはGoogle DriveやOneDrive経由で提供されているので、ダウンロードには注意が必要ですが、公式情報であることは間違いありません。
起動しない問題で自分での対処が難しい場合は、保証期間内かどうかを確認したうえで、メーカーサポートに問い合わせることを検討しましょう。
起動しないときの優先順位｜何から試すべきか
混乱しやすいポイントなので、優先順位を明確にしておきます。
| 優先順位 | 対処内容 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| 1 | 電源ケーブル・ACアダプターの再接続 | 電源ランプがつかない場合 |
| 2 | 放電（ACアダプターを外して放置） | 電源ランプはつくが起動しない |
| 3 | BIOSでSSD認識確認（ESCキー） | 「No NVME Device Found」エラー |
| 4 | セーフモード起動・ドライバ再インストール | ブルースクリーンが発生する |
| 5 | OS再インストール or メーカーサポート連絡 | 上記すべてで改善しない場合 |
よくある質問
Q. GMKtecミニPCのBIOSに入るには何キーを押せばいいですか？
A. 基本的にはESCキーです。電源投入後すぐに連打してみてください。その際、有線キーボードを使用することをおすすめします。
Q. OSを再インストールしたいのですが、ライセンスはどうなりますか？
A. GMKtecミニPCにはOEM版のWindowsライセンスが付属しています。Microsoft公式のインストールメディアでクリーンインストールすると認証に失敗する場合があるので、GMKtec公式が提供するイメージファイルの使用を優先してください。
Q. 保証期間内の場合はどうすればいいですか？
A. 自分で分解して修理すると保証が無効になる可能性があります。まずは購入店舗またはGMKtecサポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめ｜GMKtecミニPCが起動しないときは原因を切り分けて対処しよう
GMKtecミニPCが起動しないときは、電源・ストレージ・OS/ドライバ・BIOS設定の4つに原因を分類することで、適切な対処法が見えてきます。
- まずは電源周りを確認 – ACアダプターの接続と放電を試す
- BIOSでSSD認識をチェック – ESCキーでBIOSに入り、ストレージ情報を確認
- ドライバやOSの再インストール – 公式ドライバを活用し、データ消失リスクに注意
- どうしても直らない場合はメーカーサポートへ – 保証期間内なら自己修理を避ける
大切なデータは日頃からバックアップしておくことが何よりも重要です。この記事が、GMKtecミニPCのトラブル解決の一助になれば幸いです。
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