パソコンを立ち上げて、さあ作業しようと思ったその瞬間。マウスカーソルがピクリとも動かない。ワイヤレスマウスが接続できない。この絶望感、ありますよね。焦る気持ちはわかりますが、落ち着いてひとつずつ確認していけば、たいていの場合は自分で直せます。
この記事では、そんな「マウスが反応しない！」という緊急事態を解決するために、本当に効果があった対処法だけを集めました。あなたが今まさに直面している問題を解決するお手伝いをしますね。
まず落ち着いて「電源」と「電池」を確認しよう
意外と多いのが、これ。急いでいると見落としがちな基本中の基本です。まずはマウス本体を手に取ってみてください。
裏側の電源スイッチ、ONになってますか？
もしかしたら、カバンの中でスイッチが押されてOFFになっているかもしれません。
次は電池です。電池切れのサインを見逃していませんか？
しばらく交換していないなら、まずは新しい電池に変えてみましょう。向きも大事です。プラスとマイナスを間違えて入れていませんか？
充電式のマウスなら、充電ケーブルを挿してしばらく様子を見てください。充電端子にホコリが詰まっていて、うまく充電できていないこともあります。端子をふっと吹いてみるだけでも変わることがありますよ。
レシーバー式なら「差し込み口」を疑ってみよう
小さなUSBレシーバーをパソコンに挿して使うタイプのマウスは、ここが一番のポイントです。
今、レシーバーはどこに挿さっていますか？ パソコンの後ろ側ですか？
デスクトップパソコンの背面は、金属の筐体や他のケーブルだらけで、電波が遮られやすい場所。これが原因で「接続できない」となっている可能性、すごく高いです。
試しに、手元にあるUSBポート、例えばキーボードの横とか、パソコンの前面に挿し替えてみてください。もし付属の延長ケーブルがあるなら、それを使ってレシーバーを机の上に引き出すのがベストです。これだけで「あっけなく繋がった！」という声を本当によく聞きます。
それでもダメなら、レシーバーを別のUSBポートにいくつか試してみてください。そのとき、USB 3.0のポート（青い差し込み口）は避けるのがコツ。実はUSB 3.0が出すノイズが、マウスの2.4GHz電波と干渉して接続不良を起こすことがあるんです。黒や白のUSB 2.0ポートがあれば、そちらを優先してみてくださいね。
Bluetoothマウスは「ペアリング」をやり直せばほぼ解決
ノートパソコンで多いのが、このBluetoothタイプのトラブル。Windowsアップデートの後とかに、突然繋がらなくなることがありますよね。
まずは、パソコン側のBluetooth機能がオンになっているか確認。「機内モード」になっていませんか？ 右下のタスクバーを見て、Bluetoothのアイコンが表示されているかチェックしてみてください。
見えているのに繋がらない。そんな時は、一度「削除」して「再ペアリング」が鉄則です。
- 「設定」から「Bluetoothとその他のデバイス」を開く
- 接続できないマウスの名前を探して「デバイスの削除」をクリック
- マウス底面のペアリングボタンを長押しして、ランプが点滅するのを確認
- もう一度パソコン側で「Bluetoothデバイスの追加」を実行
この一連の流れだけで、びっくりするほどすんなり直ります。人間関係と同じで、機器同士も最初からやり直すのが一番ですね。
パソコンの「省電力設定」が邪魔をしているかも？
これはちょっと意外な盲点。「気づいたらマウスが動かなくなってた」という現象の多くは、これが原因かもしれません。
Windowsには「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」という、余計なお世話な機能が隠れています。この設定のせいで、スリープ復帰後にワイヤレスマウスが接続できない事態が起きるんです。
この設定を解除するのは、少しだけ勇気がいる場所にあるので、そのままやってみましょう。
- スタートボタンを右クリックして「デバイスマネージャー」を起動
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の一覧を広げる
- 「USBルートハブ」という項目を右クリックして「プロパティ」
- 「電源の管理」タブを開き、チェックが入っていたら外す
どうですか？ ちょっとした探検気分ですよね。これだけで、次からは安定して使えるようになるはずです。
どうしてもダメなら「最終手段」のドライバー再起動
これまでの方法を全部試しても「やっぱり接続できない…」となったら、ソフトウェアの問題の可能性が高いです。デバイスを動かす「ドライバー」というプログラムが、ちょっと疲れてしまっているんですね。
最終手段として、このドライバーを入れ替えてみましょう。やり方は、もう魔法の呪文「再起動」に頼るだけです。
- デバイスマネージャーで、該当のマウスを探します
- 見つけたら右クリックして「デバイスのアンインストール」
- パソコンを再起動する
これだけ。再起動すれば、Windowsが自動的に新しいドライバーを探してきてくれます。パソコンが起動したら、祈るような気持ちでマウスを動かしてみてください。きっと、さっきまでの沈黙が嘘のように、カーソルが動き出すはずですよ。
もう悩まない！トラブル知らずのおすすめワイヤレスマウス
ここまで読んで「こんなに面倒なら、もう買い替えたい」と思ったあなたに、次こそ「接続できない」に悩まないための、とっておきのマウスを紹介します。
- Logicoolの独自無線「Logi Bolt」搭載モデル
接続の安定感が段違いです。特にノイズの多いオフィスや、たくさん無線機器がある環境でこそ真価を発揮します。例えば、Logicool MX MASTER 3Sは、静かで高速なスクロールも備えた最上位モデル。一回使うと戻れなくなる快適さです。もう少し手頃なLogicool M650も、静音で握りやすく、安定した独自無線接続が魅力です。 - エレコムの「デュアルモード」モデル
「一つの接続方式に縛られたくない」という方にはこれ。Bluetoothと2.4GHz無線の両方に対応しているので、片方がダメでももう一方で繋げるという保険が効きます。エレコム EX-G 無線マウスシリーズは、握りやすい形状と豊富なサイズ展開で、手にぴったりの一台が見つかります。 - バッファローの「手軽な予備」モデル
とにかく安くて、サブとして机の引き出しに眠らせておくのに最適です。バッファロー BSMBBW510Mのようなシンプルなモデルを一つ持っておけば、「本番環境で急に壊れた！」という時も慌てずに済みますよ。
これで、もう「ワイヤレスマウスが接続できない」というストレスからは卒業です。快適なPCライフを送ってくださいね。
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